¿Qué es la fecha de caducidad de la tinta? ¿Cuál es el motivo de su existencia? ¿Existe algún componente integrado en los consumibles de tinta que provoque que dejen de funcionar en una fecha determinada? Al momento de imprimir, es probable que estas preguntas hayan surgido en los clientes. Sin embargo, el hecho es que la mayoría de los consumibles de tinta de HP no cuentan con fechas de caducidad, razón por la cual pocos usuarios se ven afectados por esto. Del pequeño porcentaje de consumibles de tinta de HP que sí presentan fechas de caducidad, algunos ciertamente dejarán de funcionar en dichas fechas, mientras que otros pueden obviarlas y causar un impacto mínimo en la impresión.
Básicamente, la fecha de caducidad de la tinta es una fecha que se encuentra incorporada y en la cual los cartuchos de tinta HP dejarán de funcionar. La absorción de aire y la evaporación de agua pueden provocar cambios en la tinta con el paso del tiempo. En aquellos sistemas de impresión en que el cabezal de impresión y los consumibles de tinta son independientes, la tinta antigua puede deteriorar el cabezal de impresión y los componentes de suministro de tinta que se encuentran dentro de la impresora. Sin embargo, con la fecha de caducidad de la tinta, HP puede prevenir este inconveniente.
¿Por qué tienen los productos HP fechas de caducidad para la tinta? A fin de proteger el sistema de impresión y garantizar la calidad de la impresión, algunos cartuchos de tinta utilizarán una fecha de caducidad. Si el cartucho todavía contiene tinta llegada dicha fecha, dejará de funcionar o presentará un mensaje de advertencia que el cliente podrá obviar. Tal como se indicó anteriormente, la mayoría de los consumibles de tinta HP no tienen fecha de caducidad. Este problema afecta solo a un pequeño porcentaje de consumibles de tinta HP antiguos.
Es importante tener en cuenta que la fecha de caducidad de la tinta NO es la que se encuentra impresa o grabada en el consumible de tinta. Esta última fecha, que se encuentra impresa en todos los consumibles para inyección de tinta HP, es la fecha de “fin de garantía”. Para determinar la fecha de caducidad de la tinta de un consumible en particular, el cliente debe considerar tres factores: el consumible de tinta, la fecha de garantía y la fecha en la que se instaló por primera vez el cartucho.
La siguiente tabla brinda información adicional sobre los consumibles específicos que presentan fechas de caducidad, los suministros que le permiten al cliente obviar la fecha de caducidad y el proceso que se debe seguir para determinar la fecha de caducidad en los consumibles en que esta no se puede obviar.
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*Obviar: puede continuar imprimiendo sin reemplazar el cartucho de tinta, siguiendo las instrucciones que se encuentran en la impresora, el manual de usuario o el mensaje que se muestra en la pantalla del equipo sobre la caducidad del cartucho de tinta. |