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Rendimiento por página

Medición Del Rendimiento: Norma ISO para el rendimiento de cartuchos de tóner de impresoras
LaserJet monocromas

 

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Rendimiento por página

Los consumidores desean tomar decisiones documentadas a la hora de adquirir impresoras y suministros de impresión. Aunque las capacidades de impresión, la calidad y velocidad de impresión, las funciones del producto y la facilidad de uso suelen ser los aspectos más importantes a tener en cuenta, con frecuencia, los clientes también desean comparar precios. Al reconocer que los clientes tienen necesidades diferentes, HP ofrece una amplia gama de sistemas de impresión con diversas capacidades de impresión y combinaciones de precios de compra y costes operativos. Al comparar precios, los consumidores deben tener en cuenta una serie de factores, como la calidad, la fiabilidad y la productividad. Las mediciones del rendimiento de páginas y los cálculos relacionados de coste por página (CPP) forman parte del marco económico. Para ayudar a los clientes a elegir el mejor sistema de impresión que satisfaga sus necesidades, HP intenta proporcionar información útil sobre todos los factores que intervienen en la toma de decisiones. En este artículo se tratará la medición del rendimiento de las impresoras LaserJet monocromas.
HP LaserJet
En Junio de 2004, la Organización Internacional de Estandarización (ISO) publicó la norma ISO/IEC 19752 sobre el rendimiento de cartuchos de tóner para impresoras láser monocromas. HP participó de forma activa en el desarrollo de esta norma y respalda con entusiasmo su uso en todo el sector. La norma va dirigida a numerosos factores importantes que influyen en el rendimiento y en la medición del mismo, como el documento de prueba, el tamaño del trabajo de impresión, los modos de calidad de impresión, la determinación del final de vida, el tamaño de muestra y las condiciones ambientales. Una norma ampliamente adoptada de este rigor representa un gran avance en el suministro de información a los clientes que pueda ser comparada con precisión.

Gracias a la solidez y la uniformidad de la norma, la participación de todo el mercado en su desarrollo y el enfoque global y objetivo de ISO, HP considera que la norma aporta importantes beneficios a los clientes y al sector de la impresión. Así pues, HP adoptó la norma ISO/IEC 19752 para medir el rendimiento de los cartuchos de impresión LaserJet monocromos. Además, HP participa en el desarrollo de normas ISO de medición de rendimiento del sector para cartuchos e impresoras láser color y de inyección de tinta. Estas normas ayudarán a mejorar las pruebas de rendimiento realizadas en la industria de la impresión y permitirán realizar comparaciones reales.
 

Metodología de ISO

Los elementos que hacen que la norma ISO sea más rigurosa que otras metodologías propuestas son sus procedimientos de prueba explícitos, que incluyen la definición de las páginas de prueba, el muestreo y los métodos estadísticos, los controles del entorno y las condiciones de final de vida definidas. Por ejemplo, en el campo del muestreo estadístico, algunas otras metodologías tan sólo prueban uno o dos cartuchos, mientras que la norma ISO requiere la prueba de al menos nueve cartuchos de cada modelo para alcanzar la validez estadística.

HP respalda la norma ISO, que adoptó para todas los cartuchos de impresión LaserJet monocromos introducidos en el mercado desde que la norma ISO entró en vigor en junio de 2004. HP también probó todos los productos compatibles con las impresoras vendidos a partir de junio de 1999 de acuerdo con la norma, para garantizar el cumplimiento de ISO/IEC 19752.*

Proceso ISO: un enfoque completo y global

La Organización Internacional de Estandarización (ISO) con sede en Ginebra, Suiza, constituye una red de instituciones reguladoras nacionales de 147 países. Los miembros de los comités técnicos de ISO son organizaciones nacionales, no proveedores. Mediante un proceso de toma de decisiones basado en el consenso, ISO establece normas voluntarias para facilitar el comercio, respetar el entorno y mejorar las opciones del cliente.

Para el desarrollo de ISO/IEC 19752, el comité de ISO estaba constituido por representantes de instituciones reguladoras nacionales de numerosos países miembro. Los representantes de estos países procedían de una gran variedad de campos del sector, como el de la fabricación y la comercialización de impresoras, la refabricación de cartuchos y los laboratorios de pruebas.

ISO/IEC 19752 especifica una metodología rigurosa para determinar el rendimiento de cartuchos de tóner monocromos para impresoras láser monocromas, incluidas las siguientes disposiciones clave:
  • Documento de prueba estándar: Uso de una página estándar impresa en un entorno controlado con los ajustes predeterminados de la impresora. Esto garantiza que los ajustes se mantengan coherentes en las diferentes pruebas, independientemente de la plataforma o el tamaño del papel. El documento de prueba funciona con los tamaños de papel Letter y A4.

  • Número de cartuchos probados: Se prueban nueve cartuchos por cada modelo, lo que permite obtener cálculos fiables del menor rendimiento previsto con un 95% de confianza estadística.

  • Criterio de final de vida claro y objetivo: Determina el rendimiento de los cartuchos a través de mediciones que establecen un criterio de final de vida en función de las páginas utilizables y que reflejan las recomendaciones de los fabricantes sobre cómo deberían utilizarse los cartuchos a medida que se aproxime su final de vida (por ejemplo, cuántas veces deberían agitarse). Estas recomendaciones están destinadas a reflejar el comportamiento de los usuarios finales.
Muestra de impresión
Figura 1: Página de prueba estándar
de ISO/IEC 19752
  • Número de impresoras: Los cartuchos se prueban en tres impresoras diferentes (tres cartuchos en cada impresora) para evitar el margen de error debido a la variabilidad de la impresora.

  • Entorno controlado: El entorno de impresión está controlado y es uniforme, ya que las variaciones de temperatura y humedad afectan al rendimiento de los cartuchos.

Para obtener comparaciones fiables, los rendimientos de cartuchos de productos de diferentes fabricantes deberán medirse de acuerdo con un único estándar uniforme. Los rendimientos de cartuchos determinados mediante otras metodologías no son equiparables a aquellos determinados a través de la norma ISO.

En este sitio Web se ofrece la información publicada sobre el rendimiento de impresoras LaserJet monocromas de HP establecida conforme a la norma ISO/IEC 19752 y que se publicará también en los paquetes de las impresoras LaserJet monocromas y los cartuchos de impresión. También pueden conocerse los rendimientos de páginas de los cartuchos de impresión mediante la búsqueda del cartucho o la impresora en la información sobre productos disponible en el sitio Web hp.com.

Rendimiento de cartuchos de impresión: sólo un factor a tener en cuenta
La correcta comparación de los rendimientos resultará útil a los clientes para cotejar las diversas ofertas de las impresoras. Las mediciones de rendimiento también resultan útiles para planificar si los cartuchos deben ser sustituidos o para garantizar que se tengan a mano suficientes cartuchos para grandes proyectos. No obstante, recuerde que el rendimiento constituye tan sólo una pequeña parte del valor global de un sistema de impresión y sólo un componente de los costes generales de impresión. Cuando se comparan productos, los clientes siempre deben tener en cuenta todos los factores para obtener las mejores prestaciones globales. Factores como la fiabilidad, la productividad y la calidad controlan costes ocultos. Los productos que funcionan de forma fiable ahorran en última instancia el tiempo y los gastos asociados a la resolución de problemas. HP anima a los futuros compradores de impresoras a observar de cerca sus necesidades de impresión individuales, así como la fiabilidad, la calidad y la facilidad de uso del equipo al elegir un sistema de impresión que le permita obtener las mejores prestaciones globales.

*Para todos los productos compatibles con las impresoras vendidos antes de junio de 1999, HP publica sus rendimientos a través de nuestra propia metodología de medición de rendimientos anterior, que es bastante coherente con la norma ISO para el rendimiento de cartuchos de tóner. El método de HP utiliza metodologías estadísticas similares a la norma ISO y más rigurosas en algunos casos. Por ejemplo, el método de HP prueba normalmente más impresoras y cartuchos que los que requiere la norma ISO. El método de HP utiliza una página de prueba basada en una cobertura del 5%. Pueden conocerse los rendimientos de estos productos más antiguos mediante la búsqueda de la impresora o el cartucho de impresión en la información sobre productos del sitio Web hp.com.

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